Sociale aanpak combineert woningverbetering en aandacht voor bewoners en leefbaarheid
Met een sociale aanpak verbeteren we niet alleen woningen. We kijken ook naar wat bewoners nodig hebben om prettig te wonen. Samen met onze netwerkpartners werken we aan meer sociale cohesie en een leefbare buurt, ook op de lange termijn. De renovatie of groot onderhoud is een belangrijk moment om:
in contact te komen met bewoners.
te begrijpen wat er speelt.
ondersteuning te bieden waar dat nodig is.
initiatieven van en voor bewoners verder te brengen, in samenwerking met bijvoorbeeld MeanderOmnium.
een ontmoetingsruimte te realiseren voor bewoners in de buurt, samen met de gemeente.
Zo werken we tegelijk aan betere woningen én een sterkere buurt. En niet alleen voor de duur van de renovatie of het groot onderhoud, maar juist voor de langere termijn.
Sociale aanpak is een vaste aanpak in meerdere projecten
Woongroen past een sociale aanpak al meerdere jaren toe. We zetten deze aanpak in:
voorafgaand aan de renovatie van de L-flat in Zeist
bij de renovatie van De Kern in Zeist
en nu in MaMeJoh in Zeist
In deze projecten combineren we de fysieke aanpak met een sociale aanpak in de wijk. Inmiddels kan de buurtaanpak breder ingezet worden waar we samen met bewoners en netwerkpartners willen werken aan prettig wonen en leefbaarheid. Ook in gemeente De Bilt verkennen we samen met de gemeente hoe we de sociale aanpak kunnen inzetten.
Kennismaken aan de keukentafel geeft inzicht in de buurt
Een belangrijk uitgangspunt is dat je een buurt past echt leert kennen door met bewoners in gesprek te gaan. Daarom gaan we op huisbezoek. We horen waar bewoners trots op zijn, wat zij belangrijk vinden en welke ideeën zij hebben voor hun buurt. Ook bespreken we wat bewoners als lastig ervaren en welke vragen of zorgen er zijn. Zo ontdekken we niet alleen wat beter kan, maar juist ook welke talenten, ideeën en betrokkenheid al aanwezig zijn in de buurt. Deze inzichten vormen de basis voor onze sociale aanpak.
We bieden ondersteuning waar dat nodig is
De gesprekken laten zien wat er speelt in een buurt. Dat gaat bijvoorbeeld om:
praktische problemen
vragen over geld, gezondheid of wonen
situaties die de leefbaarheid onder druk zetten
Samen met partners, zoals gemeenten, welzijn, zorg en veiligheid, bepalen we wat nodig is. We bieden ondersteuning waar dat kan en waar dat nodig is. Zo zorgen we voor duidelijkheid én passende hulp.
Actieve bewoners versterken de buurt
De sociale aanpak gaat niet alleen over het oplossen van problemen. We zien ook bewoners die:
ideeën hebben
zich willen inzetten voor hun buurt
willen meedenken
Juist deze bewoners geven we een actieve rol. Niet als deelnemers, maar als mede-eigenaren van hun buurt. Zij helpen om verbinding te versterken en initiatieven op gang te brengen. Dat doen we niet alleen. We werken intensief samen met onze partners, zoals gemeente en welzijn.
Woongroen verbindt, stuurt en maakt mogelijk
Als woningcorporatie nemen we het initiatief. We kijken verder dan alleen de woning. Onze rol bestaat uit 3 onderdelen:
Verbinden
We brengen bewoners, gemeente en partners samen en zorgen dat signalen uit de wijk op de juiste plek komen.
Regie voeren
We houden overzicht, bepalen samen de koers en zorgen dat acties op elkaar aansluiten.
Mogelijk maken
We investeren in contact, samenwerking en ondersteuning en geven ruimte aan initiatieven van bewoners en partners.
We werken met een vaste aanpak en ruimte voor maatwerk
De buurtaanpak kent een vaste aanpak met ruimte voor maatwerk. Daarbij sluiten we steeds aan op wat er in de buurt nodig is.
In beeld brengen wat er speelt
We starten met huisbezoeken en gesprekken met bewoners.Signaleren en prioriteren
We verzamelen signalen en bepalen wat als 1e aandacht nodig heeft.Aanpakken en ondersteunen
We bieden hulp en overleggen met bewoners over een passende oplossing.Versterken van bewoners en buurt
We betrekken en verbinden bewoners die actief willen bijdragen aan prettig wonen in de buurt.Samenwerken en borgen
De buurtaanpak versterkt wijkgericht werken en we leggen afspraken vast voor de lange termijn.
Samen werken aan een buurt met toekomst
Elke buurt is anders. Daarom maken we de sociale aanpak altijd op maat, samen met bewoners en partners. We onderzoeken wat er speelt, wat bewoners belangrijk vinden, welke kansen er zijn en wat de buurt nodig heeft om sterker te worden.
Veel buurten starten met een onvoldoende op het gebied van leefbaarheid. Samen met bewoners en partners werken we stap voor stap aan een buurt die een ruime voldoende verdient.
Door gerichte activiteiten, het stimuleren van verbindingen tussen bewoners en intensieve samenwerking met partners bouwen we aan een prettige en leefbare woonomgeving. Ons doel is helder: buurten creëren waar bewoners zich thuis voelen, elkaar kennen, volwaardig meedoen en trots zijn op hun buurt.
Gezamenlijke verantwoordelijkheid vergroot de impact
Goede samenwerking is essentieel. Daarom zorgen we dat:
partners elkaar makkelijk vinden
duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is
we waar mogelijk samen optrekken richting bewoners
Zo voorkomen we versnippering en bereiken we meer.
De sociale aanpak zorgt voor vertrouwen en beweging
We zien dat de sociale aanpak iets in gang zet in een buurt. Bewoners:
voelen zich meer gezien en gehoord
ervaren meer grip op hun situatie
krijgen sneller passende hulp
Daarnaast groeit het vertrouwen tussen bewoners en organisaties. Ook ontstaat er meer perspectief en trots in de buurt.
Persoonlijke aandacht maakt het verschil
Een concreet voorbeeld is het verhaal van Karel.
Lees hier voor het verhaal van Karel
Bij de renovatie van zijn woning maakte vooral het persoonlijke contact het verschil. Het projectteam hield rekening met zijn thuissituatie en paste de planning daarop aan. Daardoor voelde hij zich gezien en serieus genomen in een ingrijpende periode.
