Ligt er sneeuw? Dan kan smeltwater in jouw woning komen, bijvoorbeeld op zolder of bij het dak. Dit is meestal tijdelijk een geen spoedlekkage. Vaak stopt het zodra alle sneeuw weg is.
Wat kun je doen?
Zet een emmer, bak of leg een doek onder de plek waar water binnenkomt.
Controleer of het stopt als de sneeuw weg is.
Waarom lijkt het alsof het lekt?
Dit komt vaak door ijsdammen:
Sneeuw smelt op een warm dak door warmte uit het huis.
Het water stroomt naar de koude dakrand en bevriest daar weer. Zo ontstaat een ijsdam.
Achter deze ijsdam blijft smeltwater staan. Omdat het niet weg kan, kruipt het water onder dakpannen en komt soms binnen.
Reparatieverzoek indienen
Blijft de lekkage nadat alle sneeuw weg is? Dien een reparatieverzoek in. Voeg foto’s toe van de plek waar het water binnenkomt en de omgeving (dak of raam). Zo kunnen wij sneller helpen.
Wanneer is het wél spoed?
Als er veel water binnenkomt en je het niet kunt opvangen.
Als er water bij elektrische apparaten, cv-ketel of stopcontacten komt. Zet direct de stroom uit in die ruimte en bel ons.
Samen zorgen we voor een veilige en droge woning.
.png)
.png)
